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[対話型]遠隔サポートの使い方

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この記事を読むのに必要な時間は約 7 分です。

TeamViewerのダウンロードとインストール

そもそも インストールって?

わんこ

ところで、インストロールってよく聞くけど
どういう意味なの?

管理人

わんこ君、
インストロールじゃなくてインストールね。

管理人

インストールは、PCやスマートフォンなどの機器で
その機能を使えるようにするためにプログラムを
組み込むことなんだけど、

わんこ

プログラムをPCに組み込む?
なんか難しいね

管理人

簡単に言えば PCに機能を増やすことかな。

わんこ

なんだ~
そういうことね。

TeamViewerのダウンロード

管理人

まずは、TeamViewerをダウンロードしようか。

管理人

ブラウザを開いて、TeamViewerって検索して、
[ TeamView – リモートサポート…]っていうサイトを開いてね。

わんこ

ブラウザ?
インターネットを見るやつだよね。
いつも使ってる(Edge)を起動して
team… っと

わんこ

[ TeamView – リモートサポート…]
この上の方にあるサイトだな?
開いてみよう。ポチッ

わんこ

わんこ

管理人さん。
開いたよー。

管理人

そうしたら
[ 無料でダウンロード ]ボタンをクリックしてみて。

管理人

このピンクで囲っておいたボタンね

管理人

わんこ

ボタンクリックしたら、
[ TeamViewer_Setup.exeについて行う操作を選んでください。]って表示されたけど、保存を押せばいいの?

管理人

うん。
保存を押して、[ ダウンロードが完了しました ]って
メッセージが表示されたら教えてね。

わんこ

ダウンロードが完了したってメッセージが出たよ。

管理人

そうしたら、実行ボタンをクリックしてね。

わんこ

実行したら[ TeamViewer へようこそ画面 ]が表示されて、
選択肢が表示されているけど、何を選べばいいの?

わんこ

管理人

上の[ 続行しますか? ]の選択肢は、
1回しか使わない場合:実行のみ
今後も使う予定がある場合:インストールを選択してね。

わんこ

僕の場合は
今後も管理人さんに助けてもらうときに
使いそうだから インストールだね。

管理人

そうだね。

管理人

あと、下の[ TeamViewerの用途 ]は、
個人で使う場合は  最初から選択されている 個人/商用以外
選択したままでOKだよ。

管理人

その2箇所を確認したら同意する - 終了ボタンをクリックしよう。

わんこ

ボタンをクリックしたら、
画面が暗くなって [ ユーザーアカウント制御 ]って
ウィンドウが出てきたけど、どうすればいい?

わんこ

管理人

はいをクリックして、
インストールを進めてOKだよ。

管理人

この画面は、悪意のあるプログラムによって
PCが侵されないよいに、 ユーザーに実行してよいか
確認を取る画面で、ユーザーアカウント制御(略してUAC)
と呼ばれているよ。

管理人

今回は、わんこ君が実行したプログラムだから問題ないけど
表示されているプログラムに見覚えがない場合は、いいえを押して
PCを守ろう
ね。

わんこ

はいを押したあと、自動でインストールが進んだ後、
英語と日本語 2つの画面が表示されたよ。

わんこ

わんこ

この英語のやつは、お知らせ画面みたいな感じなのかな?

管理人

そうだね。
遠隔サポートには関係ないから
閉じてしまって問題ないよ。

管理人

これで、ソフトのインストールは完了したから、
実際に接続してみようか。

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